登录不顺利时按顺序排查,不要连续重复提交

登录问题先从入口和当前页面状态开始检查,再看验证码是否仍对应当前操作,最后检查网络或浏览器状态。不要因为失败就反复输入敏感信息。

第一项:入口

优先从网站顶部登录按钮进入。旧收藏、转发地址或无法确认来源的页面都不建议继续输入账户信息。

第二项:验证码

多次请求验证码后不要混用旧验证码。验证码属于敏感信息,只在当前登录流程中使用。

第三项:页面状态

若页面反复刷新或按钮无响应,先停止操作并重新打开站内入口,再查看账号安全和常见答疑。